京中网讯（湖北日报网）（通讯员：胡军涛、瞿涛）秋雨绵绵，天气逐渐变冷，但十堰市张湾区友谊社区中心的气氛却很温暖。近日，该区居民谢奶奶的女儿特地从外地回来，向社区网格员谭玉婷赠送了“好社区管家，贴心居民”的锦旗，表达了对父母长期以来的关心和真情保护的感谢。 发送横幅。图片提供：通讯员 谢奶奶今年80岁了，和86岁的丈夫刘爷爷住在一起。他的女儿远在海南。社区中心一对老年夫妇的日常生活一直影响着Grid成员谭玉婷。今年早些时候，谢奶奶中风了。唐雨婷接到刘爷爷的求救电话，赶紧赶到老人家，拨打了120。治疗过程中全程陪伴，协助办理各项手续，并及时将病情告知老人的女儿，直至老人生命垂危。 但热度并没有停止。 9月16日一早，唐玉婷又接到海南省谢奶奶女儿的紧急电话。不幸的是，刘爷爷去世了，谢奶奶独自在家，精神崩溃。她立即​​赶赴敬老院，照顾、安抚女儿，并通过电话、视频远程协助办理死亡证明、葬礼等手续，让远在千里之外的家人安心。 “小谭就像我的亲妹妹一样，是一个非常关心我们人民的人！”谢奶奶的女儿抽泣着说道。横幅和感谢发展的话语背后，是当地居民对唐玉婷和友谊社区的努力的高度赞扬。 据了解，近年来，友谊社区已聚焦独居老人、残疾人等特殊群体，建立“一对一”帮扶机制，定期走访，疏导服务能力下降，开通24小时服务热线，切实解决群众“燃眉之急”。唐玉婷的感人举动，是社区治理不断推进、“我们响应人民号召”的见证。这项服务生动体现了“社区治理”的服务理念。